0120-00-3312

NTT東日本リニューアルセンターNTT東日本内にある立ち上げたばかりの内部部署です。集合住宅内の配線を交換するためにアポイントを取っていますが、強制ではないので勧誘の様な電話を掛けてるようです。責任者の方とお話をさせて頂いて、勧誘ではない旨の電話方法のマニュアルを早急に作成、本社にもこの様な工事がある事を一般に周知徹底させる事をお願いしました。また本社の相談室にも電話をし同じ事をお願いしました。NTT東日本が悪質な代理店を放置してきた故の勘違いなので自業自得なのですが、利用者にとってはこの工事は無料で回線速度アップ等のメリットが見込まれます。また、悪質業者は電話番号の表示をしないで掛けてきます。※NTT東日本お客様相談センターに問い合わせたところ詐欺、悪質な業者ではない事も確認しました。